中关村病危！急需医治道德危机之良药

　　发达国家除了政府监管之外，越来越倾向行业自律和公民监督。

　　有些商家毫无恐惧，不断的追求扩张追求利益。当法律还不完善，行业自律还不能够完全发挥作用的时候，我们应该怎么办？我们认为，消费者的监督非常重要。调动消费者去监督，才是真正全面的监督。为什么诉讼会这么少，是因为消费者软弱么？其实是缺少激励机制。我们的赔偿最多是2倍，如果花了200元买的东西，官司打了半年，要回来200块钱，那么大家肯定都是忍了。建立惩罚性赔偿制度，才能根本有效的解决这个问题。《民法》的基本原则是补偿。给你造成了100元损失，补偿100元。如果恶意的造成别人的损失，就应该惩罚性赔偿。小熊在线www.beareyes.com.cn

海淀法院

　　如果有惩罚性机制，可能在一定时间段内出现诉讼爆炸，但也会让商家更佳谨慎。在无良商家盛行的形势下，媒体的监管也是行之有效的方法。小熊在线www.beareyes.com.cn

　　法律要保障正义的底线，要及时惩罚做坏事的人，要鼓励那些做好事的人。没有这样的底线，道德是不会在现在这种状况的中关村存在的。这个底线是道德的必要保障。诚信是被法律规范的道德，不学坏是要吃亏的。如果有道德的商家爱老是吃亏，那么这个市场不会是一个诚信的市场。小熊在线www.beareyes.com.cn

　　这是一个信息的时代，我们无法不使用IT产品。就算是商家本身，也不得不与其它商家打交道，诚信在商家之间同样会成为焦点问题。我们别无选择，未来中关村市场会是什么样的，取决于我们今天做了些什么，更不要说“与我无关”。如果所有诚信的经销商转变成无良经销商，如果消费者对中关村商家失去了信任。IT卖场的没落，势必影响到IT产品的种类以及购买的价格。小熊在线www.beareyes.com.cn

　　在文章的最后，我们来看看一位经销商说的话：“起初中关村市场的买家主要是公司客户，也就是大客户，如果服务好大客户，我们会经常得到订单，大客户是我们公司的主要收入来源。近几年个人消费者似乎成为了中关村的主力军，人山人海的顾客里个人消费者占绝大多数，但个人消费者来村里买东西就算知道产品价格多少钱，但依然会被导购人员以低价拉去。IT产品只要型号一样，品质也是一样的。我们竞争的手段，就剩下报更低的价格了。但报那么低的价格，亏着卖不可能，怎么卖就要看销售人员的‘技巧’了。”

　　中关村的道德危机起因是消费者对市场信息了解不够，给了某些经销商牟取暴利的机会；多数消费者不同程度上纵容了经销商的行为。要医治这场道德危机，消费者对商家的监督行为是至关重要的，起着决定性因素。消费者的监督才是医治道德危机的良药。小熊在线www.beareyes.com.cn

作为消费者，你能做什么？

　　不要购买走私商品（水货）；不要到没有厂家授权的商家处购买；发现有问题的商品请向相关部门举报；购买任何产品请索要正规发票；如果商家有任何违规行为（购买到假货、购买价格高于厂商指导价），请向政府相关部门以及电子城举报。小熊在线www.beareyes.com.cn